Envíos

En Artiko Mundo Creativo ponemos todo nuestro cariño en la preparación de cada pedido para que llegue a tus manos en perfectas condiciones.

Preparación del pedido

Todos nuestros productos se preparan cuidadosamente. El plazo habitual de preparación es de 1 a 3 días laborables, aunque algunos artículos personalizados pueden requerir un tiempo adicional. En ese caso, se indicará en la ficha del producto.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, los plazos aproximados son:

• Península: 24 a 72 horas laborables.

• Islas Baleares: 2 a 5 días laborables.

• Canarias, Ceuta y Melilla: consultar disponibilidad y condiciones.

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Artiko Mundo Creativo o a la empresa de transporte.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información necesaria para poder realizar el seguimiento del envío.

Recepción del pedido

Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega. Si detectas cualquier daño o incidencia, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier problema, escríbenos indicando el número de pedido y una breve descripción de la incidencia. Nuestro equipo buscará la mejor solución en el menor tiempo posible.